Что происходит при обрыве связи | Помощь QRACT

Помощь · Техника и ограничения

Что происходит при обрыве связи

Страница не теряет содержимое при обрыве и переподключается сама, обновлять руками не нужно.

  • Экран зала: при первом подключении показывает «Подключаемся к сессии…», при обрыве уже работающего показа – небольшую плашку «Переподключаемся…», не перекрывая картинку. Повтор каждые 3 секунды.
  • Кабинет гостя: плашка «Нет связи» в шапке, страница остаётся на месте. Кроме переподключения, раз в 20 секунд сам перезапрашивает состояние, а также при возврате на вкладку.
  • Пульт: переподключается чаще, с нарастающей паузой от 0,5 до 5 секунд, и отдельно опрашивает состояние раз в 4 секунды.

Если телефон гостя уснул и «отвалился», достаточно вернуться на вкладку: состояние подтянется само.

Не помогло?

Ответим и допишем справку, если вопроса в ней не оказалось.