Помощь · Тарифы и оплата
Упёрлись в лимит: что значит каждый текст
| Текст | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| «На бесплатном тарифе можно вести одно мероприятие. Удалите старое или откройте новое на платном тарифе.» | Лимит мероприятий на Free | Удалить старое или перейти на PRO |
| «В мероприятии уже N из M сессий. Удалите лишнюю или перейдите на платный тариф.» | Лимит сессий на Free считается внутри мероприятия | Удалить ненужную сессию |
| «Лимит сессий достигнут (N/N). Перейдите на более продвинутый тариф.» | Месячный лимит на PRO | Ждать обнуления (дата показывается) или тариф выше |
| «Лимит вопросов достигнут (N/N).» | Месячный лимит вопросов | Квота считается по владельцу мероприятия |
| «Максимальное число участников (N) достигнуто.» | Лимит участников | Тариф выше |
| «Тип «Облако тегов» доступен только на тарифах Pro и выше.» | Облако тегов платное | – |
| «Этот формат можно показать гостям на платном тарифе.» | Формат не входит в тариф | Собрать можно бесплатно, показать нет |
| «Тариф «X» разрешает только: …» | Разовый тариф не включает этот формат | – |
| «Подборы с ИИ … закончились: N из M.» | Квота ИИ | На Free она разовая, на весь срок |
Удалённое мероприятие возвращает слот: лимит считает те, что есть сейчас, а не сколько создали за всё время.
Не помогло?
Ответим и допишем справку, если вопроса в ней не оказалось.